Graduate Manager d’Unité Marchande
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Certification professionnelle de niveau 5 (BAC+2) reconnue par l’État.
Vous deviendrez un véritable responsable de l'espace de vente et vous serez à même de :
- Développer la dynamique commerciale de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
- Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l’unité marchande
- Manager l’équipe de l’unité marchande
450 heures
Formation
100 % en ligne
Garantie réussite
Prolongez gratuitement votre formation pendant 5 ans
Un accompagnement personnel et individualisé
Soyez entrepreneur de vos réinventions professionnelles.
Démarrez votre formation quand vous le souhaitez à tout moment de l’année et adaptez votre planning de formation selon vos disponibilités.
Programme
- La notion d’unité commerciale
- Les clients de l’UC
- L’approvisionnement et les achats
- La gestion économique des stocks
- La démarche mercatique
- Le marketing mix
- L’étude de la demande
- La veille commerciale
- La construction de l’offre
- Le marchandisage
- L’organisation de l’espace de vente
- La mise en valeur de l’offre
- Préparer une action promotionnelle
- Les 10 étapes de la ventes
- L’argumentation
- La conclusion de la vente
- Les réclamations
- L’adaptation de la relation commerciale à un contexte omnicanal
- La communication dans la relation commerciale
- La prévision des ventes
- Les budgets
- Gestion du risque client
- Facturation et opérations de règlement
- La relation avec les banques
- Analyse du compte de résultat
- La fixation du prix
- Le recrutement de l’équipe commerciale
- Le contexte réglementaire du management de l’équipe commerciale
- Le management des personnes
- La rémunération de l’équipe
- La formation et le développement du potentiel de l’équipe
- L’efficacité relationnelle
- Les spécificités de la communication managériale
- L’évaluation individuelle
- L’entretien professionnel
- La gestion des conflits
- Les enjeux de l’animation d’équipe
- Les techniques d’animation
- L’animation d’une réunion
- Management de projet
- La communication et le management de projet
- L’ordonnancement des tâches
Infos Pratiques
Certification professionnelle : TP Manager d’Unité Marchande
Publié au JO du : 18/12/2018
Certificateur : Ministère du travail
Inscription
Dates d'examen
Lieu
Admission
Pour pouvoir suivre cette formation, il faut être :
- titulaire d’un Baccalauréat, ou d’un titre ou diplôme admis en dispense du Baccalauréat (homologué au niveau 4 par l’État),
OU - d’un titre ou diplôme étranger permettant l’accès à l’enseignement supérieur dans le pays de délivrance
OU - justifier d’une expérience professionnelle significative.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, contactez nos conseillers pour étudier votre admissibilité.
L'examen
Pour obtenir votre Titre, vous devez valider tous les Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) selon les modalités suivantes :
- 1 épreuve de synthèse (Mise en situation professionnelle)
- 1 Dossier Professionnel à présenter
- 1 entretien technique
- 1 entretien final
Ils ont réussi
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