Objectifs

Graduate Négociateur Immobilier

Vous souhaitez devenir un expert de la vente immobilière et l’intermédiaire privilégié entre un vendeur et un acquéreur d’un bien immobilier ? Cette formation vous permet de développer toutes les compétences commerciales et relationnelles de manière à vous rendre autonome sur les différentes étapes du processus de vente. Obtenez le Titre professionnel Négociateur Technico-Commercial de Niveau 5 reconnu par l'État.

L’objectif de cette formation est de faire de vous un professionnel compétent capable de gérer un portefeuille de clients et d’être opérationnel rapidement dans votre futur poste.

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Titre RNCP

Niveau 5 (BAC +2)

550 heures

9 à 18 mois

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Graduate Négociateur Immobilier

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Demande de documentation

Programme de la formation

Les fondamentaux de l'immobilier - Remise à niveau

Cadre juridique des activités immobilières

L'accès à la profession. Conditions et obligations
La déontologie des professionnels de l’immobilier
La veille juridique

Qualification juridique dans le cadre des activités immobilières

Les actes et faits juridiques
La détermination du statut juridique de l'immeuble

Droit des affaires

Le choix d'une structure juridique : entreprise individuelle ou société commerciale
La pérennité de l’entreprise : prévention des difficultés

Droit des contrats

Introduction aux principes généraux du droit des contrats
La formation, le contenu et l'exécution du contrat

Gestion de la relation au travail

Les régimes, droits et obligations des salariés
Les interlocuteurs de l'entreprise
La convention collective de l'immobilier

Assurances et responsabilités

Le cadre législatif
Les mécanismes et responsabilités

Architecture

L'évolution de l'habitat
Les styles architecturaux
Les règles sociétales et environnementales en architecture
Les intervenants dans la construction
Le Code de la Construction et de l'Habitation
Lire et interpréter des plans

Urbanisme

L'histoire de la ville et de l’urbanisme
L'échelle territoriale
L'échelle locale
L'échelle intra-locale

Importance du secteur de l’immobilier dans l’économie nationale

La contribution des activités immobilières au PIB, croissance et emploi
Les activités cycliques en immobilier

Composition et fonctionnement des marchés immobiliers

Du marché des biens et services aux marchés immobiliers
L'offre et la demande sur les marchés immobiliers résidentiels
Les caractéristiques des marchés immobiliers professionnels

Diversité des acteurs et des stratégies dans la filière immobilière

La diversité des acteurs
Les stratégies des entreprises de la filière immobilière
Le revenu et l'utilisation du revenu des ménages

Problématiques sociales et socio-démographiques liées au logement

Le mal logement
L'influence des variables démographiques et sociales

Création de valeur dans le secteur immobilier

La valorisation d'une opération immobilière
La prise en compte du développement durable

Introduction à l'immobilier d'entreprise

Un peu d'histoire
Les acteurs en présence
Les produits

AT1 - Élaborer une stratégie commerciale pour un secteur géographique défini

Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché

Le concept de veille
La méthodologie de la veille
La veille juridique
L'environnement de l'action
Les marchés
Introduction au marketing
Le marché et son analyse
La méthodologie du processus stratégique
La concurrence
L'analyse statistique
La note de synthèse
La détection, l'analyse et le suivi des appels d'offres
Le système d'Information
La diffusion de l'information commerciale

Organiser un plan d'actions commerciales

La demande
La connaissance du client
La segmentation de la demande
Les éléments du marketing mix
La stratégie et la politique de prix
La stratégie et la politique produit
Les réseaux de vente et l'organisation commerciale
La planification et le suivi de l'action commerciale
L'organisation de l'activité commerciale
Les objectifs commerciaux
L'ordonnancement des tâches
Le panorama des outils de veille
Généralité sur le plan d'actions commerciales
Introduction au Webmarketing
Les réseaux sociaux, pour qui ? Pour quoi ?
CMS ou Framework ?
Choisir son CMS

Mettre en œuvre des actions de fidélisation

La satisfaction de la clientèle et mercatique après-vente
La notion de fidélisation
La mise en place d'une stratégie de fidélisation
Mesurer l'efficacité des opérations de fidélisation
Les enjeux et les formes de la communication
Les acteurs de la communication
L'écoute active
Le développement des réseaux pro
L'e-réputation

Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte

La mesure de la performance commerciale
Les tableaux de bord
La construction d'un tableau de bord opérationnel
L'analyse des charges et seuil de rentabilité
La prévision des ventes
Les règlements clients
Les budgets
L'analyse du bilan
L'analyse du compte de résultat
La gestion du risque client
Les fondamentaux de la prise de parole en public
La définition du contenu message
La préparation des conditions matérielles
L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs

AT2 - Prospecter et négocier une proposition commerciale

Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique

L'acquisition de données clients
La valeur du client
L'organisation de la prospection
Élaborer un plan de prospection
La prospection téléphonique
Les techniques de phoning
La prospection terrain
L'organisation de la prospection clientèle
Les retours d'une campagne de prospection
La RGPD
La protection des données personnelles : Grands principes et Loi informatique et Libertés

Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés

Les généralités sur le plan de vente
Le plan de vente BtoC
Effectuer la découverte du client
La fixation du prix
Le diagnostic de la situation de négociation

Négocier une solution technique et commerciale

Préparation de propositions commerciales
Préparation des contrats commerciaux (commandes, contrats de maintenance, garanties complémentaires, contrats de sous-traitance, etc.)
L'argumentation
La conclusion de la vente
L'entretien de vente décrypté par un pro
La facturation et les opérations de règlement
La communication avec le client
L'efficacité professionnelle
La communication dans la relation commerciale
L'impact de l'environnement sur la communication
L'acte de vente et posture commerciale

Transaction Immobilière

Cadre de travail

L'agence immobilière et l'équipe
La prévision des ventes

Constitution d'un portefeuille de biens et de clients

La prospection et fidélisation client

Conseil

L'évaluation

Commercialisation

La prise de mandat
La publicité de l'agence immobilière
La négociation

Conseil en financement

L'analyse financière
La TVA immobilière
Le droit d'enregistrement
La plus value
Le système de défiscalisation

Diplôme

Infos Pratiques

Inscription

À tout moment de l'année

Dates d'examen

Juin et Décembre

Lieu

En présentiel : Paris, Montpellier, Bordeaux, Lyon

Documentation

Admission

Être titulaire d’un Baccalauréat, ou d’un titre ou d’un diplôme équivalent.

Justifier d’une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité visé par le titre.

Ne pas avoir fait le BTS Professions Immobilières

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour vous proposer une formation adaptée.

Admission hors Parcoursup.

Expérience professionnelle et Stage

La période d’immersion professionnelle est obligatoire et doit être justifiée par :

10 semaines de stage à temps plein ou 350h de stage

Une expérience professionnelle, dans le secteur du commerce et/ou de la vente, couvrant à minima les 350 h, au cours des 5 dernières années

L'examen

Vous serez évalué par :

une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
un dossier professionnel et de ses annexes éventuelles.
des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.

Répertoire officiel RNCP

Témoignages