Objectifs

MBA Stratégie digitale

Vous développerez les compétences nécessaires afin de :

  • piloter un dispositif digital et en définir les solutions techniques
  • définir une stratégie digitale et la mettre en œuvre
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Titre RNCP
Niveau 7 (BAC +5)
600 heures
12 à 18 mois
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Méthode

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Assistance de vos formateurs experts sous 24h ouvrées maximum.
Studi Campus : ateliers, business challenges et conférences dans 10 villes françaises.
Applications web et mobile IOS/Android.
Accompagnement personnalisé vers l’emploi.

Programme

Le pilotage de projet digital
Définition des profils et choix des membres des équipes
  • La transformation digitale
  • Les spécificités du projet digital
  • Les acteurs et les ressources du projet
  • Les parties prenantes du projet
  • L'écosystème d'un projet digital
  • Construire l'équipe : identifier les chantiers du projet et les ressources associées
  • Le management en équipe projet
Formation et animation des équipes : transmission des compétences, plan de formation, team building
  • Structurer le travail et l'équipe
  • Construire un plan de formation
  • Créer l'esprit d'équipe
  • Le rôle des réunions dans un projet
  • Organiser une réunion efficace
  • Animer une réunion
  • Déjouer les pièges des réunions
  • La négociation face à un groupe
Conduite du changement et management de l'innovation
  • Projet interne : la conduite du changement
  • Projet interne : accompagner et piloter le changement
  • La veille et l'innovation
  • Les modes d'innovation
  • Les entreprises et l'innovation
  • Les spécificités d'un projet d'innovation
  • Le financement d'un projet innovant
  • Le pilotage d'un projet d'innovation
  • L'éthique et le numérique
  • L'intelligence économique (IE)
  • Les 3 volets de l'IE
  • Le benchmark digital
Organiser et suivre l’ensemble des opérations d’un projet
  • La créativité moteur de l'innovation
  • Les techniques de créativité
  • La conception de la solution grâce au Design Thinking
  • Organiser un workshop créatif
  • Prototypage rapide et design sprint
  • Atelier de créativité : les cartes heuristiques
  • Stimuler l’innovation : la méthode KCP
  • Atelier de créativité : SCAMPER
  • Les acteurs et les ressources du projet
  • La première découpe du projet
  • Estimer les charges du projet
  • La construction du planning
  • La gestion du budget du projet
  • Les tests et les recettes
  • Organiser la recette
  • L'utilité du suivi de la performance
  • Les indicateurs de suivi selon les objectifs
  • La construction d'un tableau de bord
  • Réaliser le post-mortem du projet
  • Les méthodologies agiles
  • Scrum : acteurs et organisation
  • Scrum : phases et plan projet
  • Scrum : appréhender le projet par les usages
  • Estimer l'effort dans une démarche agile
  • Scrum : les boards, l'apport du Kanban
  • Scrum : les outils de suivi du projet
Manager et piloter les tâches avec ses équipes projet grâce à TRELLO
Gestion de projet - Gantt Project
Gestion de projet - MS Project
La construction d'une solution digitale
Créer une offre de service digital répondant aux objectifs stratégiques, aux contraintes techniques, budgétaires et de planning  
  • La rédaction d'un cahier des charges 
  • Le cahier des charges fonctionnel : le contexte du projet et ses enjeux 
  • Le cahier des charges fonctionnel : la portée de la solution 
  • Le cahier des charges fonctionnel : les contraintes 
  • Le cahier des charges fonctionnel : les parcours utilisateurs 
  • Le cahier des charges fonctionnel : les fonctionnalités clés et les spécifications 
  • Le cahier des charges fonctionnel : l'approche créative 
  • Le cahier des charges fonctionnel : l'organisation du projet 
  • Construire le planning détaillé 
  • Le cahier des charges fonctionnel : projeter l'effort 
  • Le cahier des charges technique : détailler la mise en œuvre 
  • Le cahier des charges technique : choisir une solution technique existante 
  • Le cahier des charges technique : préciser les contraintes techniques de réalisation 
  • Le cahier des charges technique : anticiper la maintenance 
Évaluer les ressources humaines nécessaires 
Recueillir et utiliser les données d’usage pour son offre de service
  • ADOBE XD 
  • L'UX Design 
  • Réaliser le prototype de la solution 
  • Prototypage rapide et design sprint 
  • Outils de prototypage 
  • Définir un groupe de tests utilisateurs 
  • UX research : les outils des tests utilisateurs 
  • Recueillir des informations sur les comportements utilisateurs 
  • Organiser une session de tests utilisateurs 
  • Élaborer les fiches d'observation 
  • Construire les rapports de tests 
  • La webanalyse 
  • Élaborer des rapports d'analyse 
  • Auditer un support digital 
  • Google analytics 
Définir une stratégie digitale
Organiser sa veille et sa recherche, en français et en anglais
  • La veille
  • La veille et l'innovation
  • La veille sociétale / comportementale
  • La veille concurrentielle et sectorielle
Définir une stratégie d'offre de services pertinente
  • Le choix des objectifs stratégiques
  • L'analyse et le diagnostic stratégique
  • De la stratégie globale à la stratégie marketing
  • La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale d'entreprise
  • La prise en compte du marché
  • L'analyse de l'entreprise face à la concurrence
  • L'analyse concurrentielle
  • Les études qualitatives
  • Les études quantitatives
  • Le benchmark digital
  • Planning stratégique et insight
  • L'étude du comportement du consommateur
  • Consumer insight management
  • L'omnicanal
  • Le cross-canal
  • Le marketing post moderne et contenu de marque
  • Le Marketing BtoB
  • Le Marketing BtoC
  • Le rôle du Design Thinking dans le marketing
  • La stratégie et la politique de produit
  • Les moyens d'actions marketing / produit
  • L'élaboration d'une politique marketing des services
  • La conception d'une offre de service
  • Les moyens d'actions marketing / service
  • Émotions et cognitions dans le Marketing des Services
  • Enjeux et utilité marketing du Big Data
  • La vision client unique
Élaborer une stratégie de communication et marketing digital
  • Choisir ses leviers webmarketing
  • Le Growth Hacking
  • Le Social Selling
  • Le Data Driven Marketing
  • Usage de l’IA et du machine learning dans le marketing digital
  • Le Web Analytics
  • Préparation à la certification Google Analytics
  • Analyser le comportement de l'internaute sur les pages web
  • Le Marketing Automation
  • Le Marketing relationnel
  • Le Social Media Marketing
  • Le Marketing d'influence
  • Le Marketing viral
  • Les nouvelles formes de publicité et de communication digitale
  • Maîtriser Google Ads au niveau avancé
  • Le remarketing publicitaire
  • Les liens sponsorisés
  • E-réputation management
  • Optimiser ses campagnes d'emailing
  • Les bonnes pratiques du display
  • Définir un plan marketing digital
  • Piloter son plan marketing digital
  • Construire le budget de son plan marketing digital
  • La gestion du budget du projet
  • La mesure de l'efficacité publicitaire
  • Élaborer des tableaux de bord adaptés au webmarketing
  • Les KPIs d'acquisition, de conversion & de fidélisation
Le déploiement d'une stratégie de communication et de marketing digital
Mettre en œuvre la stratégie digitale
  • Le e-commerce
  • Concevoir un site e-commerce
  • Développer ses ventes en ligne
  • Le mobile Marketing et le M-Commerce
  • Le Social Media Management
  • Promouvoir son image et sa marque avec Facebook
  • Promouvoir son image et sa marque avec Twitter
  • Promouvoir son image et sa marque avec Linkedin
  • Promouvoir son image et sa marque avec Youtube
  • Promouvoir son image et sa marque avec Pinterest
  • Promouvoir son image et sa marque avec Instagram
  • Promouvoir son image et sa marque avec Snapchat
  • Les outils du Social Media Management
  • Le marketing des réseaux sociaux
Produire et décliner les contenus en fonction des canaux digitaux retenus
  • Le Social Video Marketing
  • Différencier Inbound Marketing et Content Marketing
Sélectionner et contracter avec les partenaires, prestataires
  • La veille fournisseurs
  • Les prestations créatives : définitions
  • Les communications média et hors média
  • Typologie des organismes de prestataires
  • Les profils de prestataires 
  • Les besoins en image et imprimerie 
  • Piloter la transmission des supports print 
  • La sélection des prestataires en communication
  • Le cahier des charges
  • L'initiation de l'appel d'offre
  • Réglementation de l'appel d'offre privé
  • Évaluer les réponses
  • La performance et l'évaluation de la prestation 
  • Évaluer et contrôler une prestation
  • La gestion de la relation annonceur
  • Maîtriser le cadre contractuel des prestations
Diplôme

Infos Pratiques

Titre Expert en stratégie digitale

Publié au JO du : 04/01/2019

Certificateur : ECAD - DIGITAL CAMPUS

Dates d'examen

Juin et Décembre

Lieu

En ligne, de chez vous

Admission

Pour suivre cette formation vous devez : 

  • Être titulaire d’un diplôme de niveau 6 (BAC+3 ou équivalent - Anciennement niveau II) dans les domaines du marketing et/ou de la gestion de projet digital

OU

  • Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BAC+2) avec une expérience professionnelle significative dans le secteur d’activité visé par le Titre (au moins 5 années d’expérience professionnelle) ET Présenter un dossier de candidature (CV, lettre de motivation et copie du dernier diplôme validé)

Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre profil pour étudier votre admissibilité.

L'examen

Vous serez examiné sur 4 blocs de compétences.

Chaque bloc de compétences fait l’objet d’un examen certifiant au bloc, en synchrone sur la plate-forme, avec des mises en situations professionnelles et études de cas. 

Le titre complet du MBA stratégie digitale s'obtient par la capitalisation des blocs de compétences. 

Répertoire officiel RNCP
Témoignages

Ils ont réussi

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MBA Stratégie digitale

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